RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Für die Rückgabe genügt eine formlose Mitteilung an info@grafclassics.com.

Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt per Post. Die Ware ist vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Ein Wertverlust, der auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist, kann in Abzug gebracht werden.

Erstattung innerhalb von 7 Tagen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen auf demselben Weg zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist. Eine Rücknahmegebühr wird nicht erhoben.

Umtausch

Auf Wunsch tauschen wir ungetragene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen einen anderen Artikel oder eine andere Grösse um, soweit vorrätig. Dafür gilt dasselbe wie für die Rückgabe: Die Ware ist vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden, und die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Ausnahmen

Von Rückgabe und Umtausch ausgenommen sind nach Kundenwunsch angefertigte oder individualisierte Artikel, insbesondere massgefertigte Armbänder. Für Uhren besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht; es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Massgeblich sind die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Abschnitt „Online-Bestellung von Accessoires“.